🏠 回収・遺品整理について
Q
どんなものでも回収してもらえますか？
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家具・家電・衣類・本・雑品など幅広く対応しています。ただし、食品・医薬品・危険物（ガスボンベ・塗料等）・産業廃棄物・タイヤ・ピアノ・動物・植物などは回収できません。不明な場合はLINEでご相談ください。
Q
遺品整理はどこまで対応してもらえますか？
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部屋に残っている家具・家電・衣類・日用品などをまとめてお引き取りします。売れるものは買取し、料金から差し引きます。貴重品の仕分けサポートもご相談ください。特殊清掃（孤独死・事故現場など）は対応しておりませんのでご了承ください。
Q
壊れているものや古いものも回収してもらえますか？
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はい、壊れているもの・古いものも回収します。状態が悪くても追加料金はありません。ただし、買取については状態次第となりますのでご了承ください。
Q
1点だけでも回収してもらえますか？
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1点からでもご依頼いただけます。ただし、点数が少ない場合は回収料金が割高になることがあります。まずはLINEでご相談ください。
💰 料金について
Q
料金はどのように決まりますか？
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回収する品物の量・種類・搬出の難易度（階数・エレベーターの有無など）によって変わります。現地確認後にお見積りをご提示し、ご了承いただいてから作業を開始します。お見積りは無料です。
Q
出張費はかかりますか？
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品川区・東京23区内は出張費無料です。23区外の場合はエリアによって交通費をいただく場合があります。まずはLINEでご確認ください。
Q
見積りだけでも来てもらえますか？
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はい、お見積りのみのご訪問も無料で承ります。見積り後にお断りいただいても費用はかかりません。お気軽にどうぞ。
Q
買取があると料金は安くなりますか？
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はい。回収品の中に価値のあるものがあれば、その場で査定・買取し、買取額を回収料金から差し引きます。状況によっては料金が大幅に下がる場合もあります。
🚚 出張・作業について
Q
対応エリアはどこですか？
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主に品川区・港区・大田区・目黒区・渋谷区・世田谷区など東京23区全域に対応しています。23区外もご相談ください。遠方の場合は交通費をいただく場合があります。
Q
当日の対応は可能ですか？
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空き状況によりますが当日対応も可能な場合があります。まずはLINEまたはお電話でご連絡ください。早めにご連絡いただけると確実です。
Q
作業中は立ち会いが必要ですか？
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基本的には立ち会いをお願いしていますが、鍵をお預かりする形でのご対応も相談に応じます。詳しくはLINEまたはお電話でご確認ください。
Q
支払いはどのように行いますか？
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作業完了後に現地でお支払いいただきます（現金）。銀行振込をご希望の場合もご相談ください。
